智能AI越来越多的用户使用win7系统，但是不可避免的也会出现很多小问题，毕竟不会每一样东西都是完美的，所以我们只能在出现问题的时候找出问题所在，然后解决他这才是正确的，小编在网上看到各种各样的问题被用户提出来，其中就有一样是关于缩略图错款的问题的，那么这个问题如何解决呢？下面就来看看出现这个问题的原因及他的解决方法
造成的原因：
使用Win7系统浏览图片或视频的时候，你会发现可能缩略图不可以正常的显示，出现这样的问题或者是中病毒了，活着就是相关的缓存文件出现问题造成的，下图就是缓存异常截图：
问题解决方法：
1、打开计算机，然后在开始搜索栏里面输入“磁盘清理”，之后就点击回车键将磁盘清理工具打开。
2、接着就选中系统盘盘符。(这里以系统盘C盘为参考)
3、最后需要做的就是，在“要删除的文件”栏目里面将“缩略图”选项勾选，然后点击确认删除就可以了。
以上就是关于缩略图出现异常的具体解决方法的步骤啦！希望对广大网友会有帮助！win7系统缩略图错乱了出现问题这个几率不大，但遇到的时候也不用慌张，只要跟着教程走就可以啦！
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