丨主要症状:
蓝屏提示atikmpag.sys文件错误,如下图:
丨原因分析:
atikmpag.sys文件为显卡驱动程序文件,此文件出错可能导致跟显卡相关的如游戏办公作图等软件无法正常运行,比较常见的现象就是蓝屏。
丨解决方案:
1、重启电脑,按F8进入安全模式。在安全模式下打开设备管理器,卸载当前显卡驱动程序,卸载完成后重启电脑。
2、接着,用杀毒软件进行磁盘扫描、病毒查杀,完成后重启电脑。
3、然后,点击开始-运行"wuapp"搜索并安装系统重要更新,安装完成后根据提示务必重启电脑。
4、根据机器序列号从官方网站下载最新版本或者完整版本的显卡驱动程序重新安装,完成后重启。
如果您在遇到该问题后,尝试了文章中的方法,但仍然无法解决,您可以考虑在电脑诊所寻求专业帮助并下单解决。