不少已经将系统升级到win8.1的用户发现使用浏览器打不开网页了,不能上网直接影响到正常使用了,那么这是怎么回事呢?下面就让小编来教大家解决这个问题吧。
原因分析:
这可能是winsock协议配置出现了问题,导致网络连接出错。Winsock是指网络编程接口中,它提供与底层传输协议无关的高层数据传输编程接口。
解决方法:
1、在键盘上按下win+x组合键,调出高级选项,点击命令提示符(管理员)
2、在命令提示符中输入netsh winsock reset,按回车键确定,如图所示:
3、完成后按照提示操作,重启计算机即可。