只有office不能打印，其他的pdf图片打印都没问题，求救

相信自己嘎嘎 · 发表于 2017-12-13 10:44:15

单位有个同事的电脑，office、wps都不能打印，但打印机连接是正常的，打印测试页、图片、pdf文件都没问题的，一开始以为系统问题，想重装但始终没找到进U盘启动选项（宏碁e5-552g笔记本），然后通过系统自带的重置功能重置了，win10系统，重置后重新安装的office和打印机，还是同样的问题，该怎么办啊

相信自己嘎嘎 · 发表于 2017-12-13 14:06:08

有人遇到过这样的奇怪问题吗？

搬砖 · 发表于 2017-12-13 15:30:09

只有坐等有没有大神解决了

0546mylove · 发表于 2017-12-13 15:49:19

搬砖发表于 2017-12-13 15:30
只有坐等有没有大神解决了

砖哥这个表情是你专用表情吧

邪恶海盗 · 发表于 2017-12-13 22:20:48

严重怀疑是打印的时候没选打印机...

相信自己嘎嘎 · 发表于 2017-12-14 08:20:48

邪恶海盗发表于 2017-12-13 22:20
严重怀疑是打印的时候没选打印机...

肯定选了啊，这我还是知道了，更坑的是word选择打印后还有发送到打印机的提示的，但是打印机就是没任何反应

红毛樱木 · 发表于 2017-12-14 14:20:31

有空加我QQ，远程研究下。

0546mylove · 发表于 2017-12-16 14:59:18

红毛樱木发表于 2017-12-14 14:20
有空加我QQ，远程研究下。

解决了吗分享一下方法可以吗

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