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本帖最后由 新锐电脑 于 2020-9-10 18:57 编辑
客户的电脑，已排除硬件问题，联想品牌新机，WIN10家庭版系统，今天突然出现的问题，只要ctrl+P或者手动调出打印页面就会未响应，只能在任务管理器里结束进程，另外控制面板-设备和打印机页面也是打不开的，一点就未响应。
总的来说就是没法打印、也没法卸载打印及驱动，重新安装打印机驱动也会一直在卡进度条安装不完。
尝试过的操作：卸载所有可能有影响的程序；拔掉所有外接设备包括打印机只接键盘鼠标；卸载最近安装的WINDOWS更新（八月份有两个更新，卸载了其中一个，有一个安全更新卸载不了）；用DISM++修复和360系统急救箱修复都没用；不接打印机也是同样情况；打印机服务项Print Spooler服务正常，也停止过此服务来测试问题依旧；杀毒杀木马也试过；还请论坛大佬给点思路，在不重装系统的前提下。
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发表于 2020-9-10 14:54:45
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